忠實處理的是信任關係,即本人授權代理人為本人處理事務,雙方權義範圍,有何風險,如何控制。幾乎一切勞務契約,諸如董事、經理人、勞工、包商、仲介、醫師、家族代表人、證券經紀商、信託公司、總統、議員等代理人,對受其委託之本人(企業、客戶、國家等),都負有不同程度之忠實義務。忠實意指對本人忠誠不二,為本人謀求最大利益而執行委託事務,不圖自己或第三人之利益,避免利益衝突。像會計師、投資顧問等專業人士,必恪守專業之忠實義務,絕不能將專業人士之立場、利益,甚至於價值觀,凌駕於本人意願、利益之上。另ESG就企業治理之要求中,即強調企業負責人之忠實義務。忠實可謂傳承的基石,永續的起點。